Her İki Dünyanın En İyisi: AI + İnsan Temsilciler
AI verimliliğini insan empatisiyle birleştirin. Rutin çağrıları otomatik olarak yönetin, karmaşık durumlar için canlı temsilcileri hazır tutun.
Sorunsuz AI-İnsan İşbirliği
Olağanüstü müşteri deneyimleri için otomasyon ve insan uzmanlığının mükemmel dengesi.
AI Ön Cephe
AI rutin soruları anında yanıtlar, 7/24 anında yanıtlar sağlar.
İnsan Desteği
Karmaşık vakalar kişiselleştirilmiş destek için sorunsuz bir şekilde canlı temsilcilere aktarılır.
7/24 Kapsam
AI ile günün her saati erişilebilirlik, mesai saatlerinde insan desteği.
Kalite Güvencesi
Her etkileşim müşteri memnuniyeti için izlenir ve optimize edilir.
Aktarım Nasıl Çalışır
Müşteri Arar
Müşteriniz işletme numaranızı arar.
AI Yönetir
AI yanıtlar, ihtiyaçları belirler ve yaygın talepleri çözer.
İnsan Devralır
Karmaşık konular sorunsuz bir şekilde canlı temsilciye aktarılır.
Çözüm
Müşteri her seferinde mükemmel çözümü alır.
Her Senaryo İçin Mükemmel
Mesai Dışı Destek
Ekibiniz müsait olmadığında AI çağrıları yönetir, hiçbir müşterinin beklemesini sağlamaz.
Yoğun Dönem Yönetimi
Geçici personel işe almadan yoğun dönemlerde anında ölçeklendirin.
Çok Dilli Destek
AI birden fazla dil konuşur, karmaşık vakalar için ana dili konuşan temsilciler.
Satış Değerlendirmesi
AI potansiyel müşterileri değerlendirir ve sıcak potansiyelleri doğrudan satış ekibinize aktarır.
Neden Hibrit Seçmelisiniz?
"Hibrit yaklaşım bize her iki dünyanın en iyisini verdi. AI çağrıların %80'ini anında yönetiyor ve ekibimiz yüksek değerli konuşmalara odaklanıyor. Müşteri memnuniyeti %35 arttı."
İhtiyaçlarınıza Göre Esnek Fiyatlandırma
Yalnızca kullandığınız kadar ödeyin. Çağrı hacminize ve destek gereksinimlerinize göre ölçeklendirin.
Müşteri Hizmetinizi Dönüştürmeye Hazır mısınız?
Kişiselleştirilmiş bir demo alın ve hibrit AI-insan desteğinin işletmenizi nasıl devrimleştirebileceğini görün.